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Santini revela o que está sendo feito para expandir o atendimento: "Fazer com que as ações do Fórum sejam mais socializadas, principalmente junto à comunidade carente, no sentido de ser uma entidade receptora de problemas e encaminhamento de soluções. Para isso, lança, agora, um meio de divulgação de suas ações."

Os integrantes do Fórum visam instalar uma Central de Atendimento para canalizar os casos, fazer a triagem e encaminhamento rápido das questões aos órgãos mais adequados. "Nesse particular, ainda temos a resolver a questão da manutenção do serviço, que exige bons profissionais, e dos custos", acrescenta Santini.

"O Fórum não é um ente jurídico, é um movimento que tem o ingrediente mais importante nessa área: a credibilidade", destaca o Presidente. Por isso, recentemente, a entidade entregou um projeto para a instalação de um Procon Municipal em Porto Alegre, extremamente necessário na atual circunstância. A reunião contou com a presença do prefeito na época, Tarso Genro.