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Consumidor
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| Informações
sobre o Consumidor-RS |
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>>Quem
somos?
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Os direitos do consumidor estão cada vez mais presentes na vida
do brasileiro, conquistados a partir da entrada em vigência
do Código de Proteção e Defesa do Consumidor
- Lei 8078/90.
O comércio, a indústria, os prestadores de serviço,
todos estão cada vez mais preocupados em aperfeiçoar
suas relações com o consumidor, o destinatário
final de um produto ou um serviço.
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Na outra ponta, surge neste terceiro milênio, um consumidor cada vez
mais exigente, disposto a lutar pelos seus direitos cidadãos, em
busca de informação e orientação para fazer
valer o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
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Alexandre Appel, hoje licenciado do Projeto Consumidor RS e atual
Coordenador do Procon/RS, conta com as jornalistas Ruza Amon e Renata Appel
à frente do primeiro programa de Educação e Direitos do Consumidor na TV.
Appel e o publicitário Lúcio Martins entendem que, neste contexto, a atividade
jornalística é um importante elo para aperfeiçoar as relações entre
consumidores e empresas.
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Essa tem sido a proposta do Projeto CONSUMIDOR-RS, atualmente utilizando um dos
veículos mais conceituados do Estado - o Canal 20 do Sistema
Globo Cabo/NET SUL - como instrumento de divulgação e
propagação desta cultura, voltada ao pleno exercício da cidadania,
e à harmonização das relações de consumo no
mercado brasileiro, princípio doutrinário do Código de
Defesa do Consumidor.
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Canal 20 do Sistema Globo Cabo/Net Sul, são apresentados pela
jornalista Ruza Amon os Programas de TV JORNAL DO CONSUMIDOR, CONSUMIDOR-RS
ESPECIAL E CONSUMIDOR-RS NOVIDADES, com produção, reportagem
e entrevistas de Renata Appel e direção e edição
de Lúcio Martins. Estes Programas são líderes
em audiência em seus horários e transmitidos para as
regiões Porto Alegre, Santa Maria, Santa Cruz do Sul, Caxias
do Sul e Uruguaiana.
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O site www.consumidorrs.com.br,
lançado em abril de 2002, contabiliza milhares de acessos (de todo
o País e Exterior).
Completando 8 anos, o Projeto de Educação e Direitos do Consumidor –
CONSUMIDOR
RS – já atendeu a mais de 500 mil
ouvintes e telespectadores que acessaram aos telefones, fax e e-mail da produção dos
Programas, com dúvidas, reclamações e pedidos de orientações diversas
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