Consumo já realizado mentalmente – só falta comprar
|
Muitas pessoas, por vezes, saem de casa já com algo definido na mente para comprar e a realização desse pensamento é só uma questão de tempo, dependendo da necessidade, desejo ou até da importância ou urgência. Se esse consumo é apenas um supérfluo ou não, é uma condição pessoal, mas o consumo é quase inevitável, pois o interesse de alguma forma já existe e está bem firmado e definido.
Não interessando aqui a idade, a pessoa tenderá a ter um percurso durante seu dia que lhe proporcione encontrar o item que possui em seu pensamento e só descansará quando encontrá-lo e comprá-lo, mas aqui lembramos que também se podem ter níveis de frustração quando algo interferir nesse processo de buscar, encontrar e comprar. Essa decepção, que vai variar o grau de pessoa para pessoa, dependendo da magnitude do desejo, diz respeito a:
• não encontrar o produto desejado;
• encontrar, mas em um preço que não comporte em seu bolso;
• encontrar de uma marca que não é a desejada;
• poder também ter uma irritação tão grande diante da frustração que decide não mais comprar esse produto/marca;
• achar o produto, mas este estar fora de alguma consideração ou expectativa já também feita em nível mental;
• após muito procurar e com receio de não encontrar no futuro com facilidade, comprar mais do que estava planejado, até investindo mais do que era esperado.
Além disso, quando falo de consumo mental já realizado, refiro-me predominantemente a itens do dia-a-dia, e que à noite, após voltar do trabalho ou dos estudos, compra-se apenas como complemento ao que já acabou em casa, que pode ser um item de higiene pessoal ou um alimento de consumo rápido e barato.
Com relação a itens ligados a desejos, estes tendem a ter por parte do consumidor também o mesmo formato mental de análise, mas têm um processo de busca, avaliação e decisão mais elaborado, complexo e, muitas vezes, um pouco mais demorado, pois podem ser itens de maior valor.
O importante aqui a ser analisado é:
REALMENTE NECESSITO DO QUE DESEJO COMPRAR?
O QUE VOU COMPRAR VAI ME SER ÚTIL TANTO QUANTO DESEJO COMPRAR?
TENHO REALMENTE DINHEIRO PARA ISSO NO MOMENTO?
POSSO DEIXAR PARA DEPOIS ESSA COMPRA?
E, de forma sensata e racional, proceder na compra ou não do item.
Revisão e edição: Renata Appel
Psicóloga, Pós-Graduada em Psicoterapia Transpessoal Budista Tibetana, com Formação na Índia; Dinâmica de Grupo na Empresa; Administração de RH com Formação em Empreendedorismo em Lisboa, Portugal. Curso de Psicologia Reconhecido e Habilitado em Portugal pela Universidade Aberta; Professora Universitária há mais de 17 anos; consultora empresarial nas áreas de Comportamento Humano, Marketing de Relacionamento, Comportamento do Consumidor e Qualidade de Vida nas Organizações; escritora, entrou em 2006 para o Rank Nacional de Recordes por ser a autora que mais lançou livros em uma única noite de autógrafos (8): "Quer ser empreendedor: siga estas dicas..."; "Socorro: estão levando meu R$"; "Ame-se mais"; "Aprendi que na vida..."; "Recordações"; "Reflexões que fortalecem"; "O que nós mulheres esperamos de vocês homens" e "A miopia do amor"); colunista no site www.necessaire.com.br (coluna: CONSUMO & R$); personal trainer em processos de como perder o medo de falar em público e palestrante Nacional.
e-mail do autor:
anarique@anarique.net
|
