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José Eduardo Ribeiro Lima
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Uberlândia, possui Pós-Graduação em Marketing pela FGV e é Mestrando em Administração também pela UFU; possui mais de 17 anos de experiência na área de telecomunicações e de contact center; atua na ACS Call Center desde a sua concepção e início de atividades em 1998, sendo um dos seus primeiros 7 colaboradores; e atualmente é VP de Relações Internacionais da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (ABRAREC).
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