Rafa Lotto fala sobre como a creator economy pode gerar valor no varejo durante a FBV 2026

Rafa Lotto, líder da Youpix - um ecossistema que conecta a Creator Economy com com informações, pesquisas, eventos, aceleração e consultoria -, participou na manhã desta quinta-feira (21) da Feira Brasileira do Varejo (FBV), no Palco Negócios.  O evento, promovido pelo Sindilojas Porto Alegre e pelo Sebrae RS, segue até sexta-feira (22) no Centro de Eventos Fiergs, localizado na capital gaúcha.

A especialista destacou como a creator economy tem transformado a relação entre marcas e consumidores, especialmente no varejo. Segundo ela, ainda existe a percepção de que a influência digital é algo restrito a grandes celebridades ou pessoas com alto poder aquisitivo, mas a realidade é diferente. "Ser creator no Brasil, um país tão desigual, é uma ferramenta de mobilidade social", afirmou. A especialista ressaltou que pessoas têm construído audiências próprias e criado conexões genuínas com o público, tornando-se referências em nichos específicos. Para pequenas marcas e negócios locais, esse movimento também representa uma oportunidade estratégica de posicionamento e crescimento.

Com base em uma pesquisa da Hootsuite 2024, apresentada durante o painel, empresas que possuem líderes ativos nas redes sociais são 23% mais bem percebidas pelo público. Segundo a palestrante, isso acontece porque a presença digital humaniza a comunicação, fortalece a autoridade da marca, diferencia o negócio da concorrência e aproxima clientes. Outro ponto enfatizado por Rafa Lotto foi a importância da recorrência nas ações com influenciadores. Para ela, relações contínuas geram mais conexão com o público do que campanhas pontuais com grandes celebridades. "É melhor fechar um trabalho com um influenciador pequeno por mais tempo do que com uma celebridade apenas uma vez", explicou.

A especialista também comentou sobre o crescimento das comunidades digitais e o papel dos creators nesse cenário. Segundo ela, os consumidores já não se identificam com publicidades que interrompem a experiência de navegação. Por isso, os influenciadores se tornam peças-chave para as marcas fazerem parte da comunidade daquele criador de conteúdo. Entre as tendências apresentadas, foi destacado o avanço dos afiliados digitais, que Rafa Lotto classificou como "os novos superstars" do mercado. O modelo é composto tanto por influencers quanto por consumidores comuns que compartilham links rastreáveis e recebem comissão pelas vendas geradas. Como exemplo, ela citou o crescimento do TikTok Shop, ferramenta em que usuários da própria plataforma fazem curadoria de produtos e promoções para seus seguidores e são remunerados pelas vendas realizadas. 

A programação da FBV 2026 reúne temas centrais para o varejo, como transformação digital, experiência do consumidor, gestão de pequenos negócios e inovação. A feira acontece nos dias 20, 21 e 22 de maio no Centro de Eventos da FIERGS em Porto Alegre. As inscrições ainda estão abertas e podem ser feitas pela plataforma Sympla. A FBV conta com o patrocínio ouro da SAP, patrocínio prata do Governo do Rio Grande do Sul, Governo do Brasil, Caixa e Sicredi e patrocínio bronze do Badesul, Banrisul e CDL.

12ª Feira Brasileira do Varejo (FBV)

Data: 20, 21 e 22 de maio de 2026

Local: Centro de Eventos FIERGS (Av. Assis Brasil, 8787 - Porto Alegre/RS)

Mais informações: Programação completa e todas as informações do evento em feirabrasileiradovarejo.com.br.