A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, notificou o aplicativo FaceApp, a Apple e o Google – proprietárias das lojas virtuais que disponibilizam o app. As empresas deverão esclarecer com qual finalidade o aplicativo coleta dados dos consumidores. 

Informações divulgadas na imprensa afirmam que a licença para uso do aplicativo contém cláusula que autoriza a empresa a coletar e compartilhar imagens e dados do consumidor, sem explicar de que forma, por quanto tempo e como serão usados. E ainda, essas permissões não estão disponíveis em língua portuguesa. 

As empresas deverão esclarecer as políticas de coleta, armazenamento e uso dos dados dos consumidores que utilizam o aplicativo.