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Café com Lojistas da manhã da quarta-feira (26), no Auditório do Sindilojas Porto Alegre Transformação digital nos negócios e como ela tem impactado a sociedade e a forma de consumir. Esse foi assunto que guiou o Café com Lojistas da manhã desta quarta-feira (26), no Auditório do Sindilojas Porto Alegre, que recebeu Francis Ricalde, Chief Architect da IBM, coordenador e professor de pós-graduação de Big Data e Inteligência de Marketing na ESPM, como palestrante convidado. Segundo Francis, apesar da enorme mudança que ocorre nos negócios, a tecnologia é a responsável por criar consumidores cada vez mais engajados e conectados. Para responder à altura, as empresas precisam aplicar os quatro pilares essenciais para qualquer empresa que deseja permanecer relevante no mercado: tecnologia, processos estruturados, pessoas e estratégia, que devem orientar toda a estrutura e a atuação de companhias de qualquer perfil e tamanho. “A soma de novos consumidores, empresas digitais, novas tecnologias e conexão em tempo real é um reflexo dessa transformação, mas tudo gira em torno de entregar simplicidade e agilidade nas entregas. Esse deve ser o propósito de toda a transformação”, destacou o especialista. Clique aqui para conferir o conteúdo completo da palestra de Francis Ricalde. Autor: Carolina Guterres - Analista de Comunicação e Mariana Lubke - Analista de Comunicação Fonte: Imprensa Sindilojas Porto Alegre |