O Sindilojas Porto Alegre promove de 01 a 04 de março, para colaboradores de lojas associadas, o curso de Atendente de Loja, que visa qualificar profissionais do comércio para oferecerem um atendimento de excelência.

Agende-se e participe:
Quando: 01 a 04 de março
Turnos: Manhã (8h30 às 12h30) e noite (18h30 às 22h30)
Onde: Rua dos Andradas nº 1234, 9º andar – Centro Histórico
Inscrições: até 28/02 pelo email valemais@sindilojaspoa.com.br

Mais Informações: 3025-8319

Conteúdo Programático:

- Tipos de clientes e como se comportam
- As funções do atendente
- Como deve ser feito o atendimento
- A abordagem
- A apresentação
- A argumentação
- O combate de objeções
- O fechamento da venda
- O pós venda

Instrutor: José Januário Barbieri

Empresário, consultor, professor e palestrante. Com formação em Administração de Empresas, pós-graduação em Gestão Financeira e MBA em Gestão Comercial. Experiências em Suprimentos, Vendas, Marketing, Finanças e Consultor do Sebrae/RS.