Durante os dias 19, 21, 25 e 27 de outubro, colaboradores do Sindilojas Porto Alegre participaram do treinamento “Interpretação dos Critérios de Avaliação”, do PGQP. O curso foi mediado pelo Professor Carlos Guilherme Pedroso, bacharel em Comunicação, pós-graduado em Marketing e em Qualidade e mestre em Administração. Com abordagens sobre excelência e gestão, o curso capacita colaboradores de empresas para autoavaliar o desempenho, além de identificar pontos fortes e oportunidades para melhoria do sistema de gestão. Durante a abertura do curso, o Presidente do Sindilojas, Ronaldo Sielichow, destacou aos colaboradores a importância da gestão pela qualidade para atingir os objetivos estratégicos do Sindicato.