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PGQP cria Comitê Setorial GesPública para atuar na melhoria da prestação de serviços aos gaúchos
   
     
 


22/10/2010

PGQP cria Comitê Setorial GesPública para atuar na melhoria da prestação de serviços aos gaúchos
Composto por voluntários de diversas áreas do serviço público, terá parceria da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento

O Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) acaba de criar mais um comitê à rede, o Comitê Setorial GesPública, constituído por diversas instituições públicas municipais, estaduais e federais, dos poderes executivo, legislativo e judiciário, que atuam no Rio Grande do Sul. O Comitê terá a parceria da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento, e através do trabalho voluntário, fornecerá ferramentas de gestão para a melhoria da prestação de serviços públicos aos cidadãos gaúchos.

De acordo com o Coordenador Executivo do Comitê, Danilo da Costa Duarte, o grupo já trabalha junto desde outubro de 2007, através de uma rede de voluntários (Núcleo Estadual da Gestão Pública) vinculada à Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento.  A partir de agora, o antigo Núcleo GesPública passa a integrar o Comitê. A iniciativa foi uma decisão estratégica tomada para reunir as forças das duas instituições e ampliar de forma sustentável as adesões ao movimento de melhoria da gestão das organizações públicas do Rio Grande do Sul.  “Nosso grupo de trabalho é aberto para participação de todas as organizações públicas interessadas”, destaca Duarte.

O Comitê oferece a formação dos voluntários (multiplicadores), que recebem os cursos e, também, adquirem experiência para conduzirem oficinas para melhoria da gestão pública. Os gestores das organizações interessadas estão sendo prontamente cadastrados para ajudar na composição da rede. Além disso, reuniões mensais nas sedes das organizações participantes já estão sendo realizadas, de acordo com o calendário anual.

Atualmente, as organizações que aderem ao PGQP têm à disposição os cursos do Sistema de Avaliação e formação da banca de examinadores do Prêmio Qualidade RS, através dos franqueados habilitados pelo Programa. As entidades que optarem por fazer a adesão também ao GesPública, serão beneficiados com cursos gratuitos ministrados pelos voluntários da Rede Nacional da Gestão Pública. Entre as oportunidades destacam-se: Sistema de Autoavaliação da Gestão, com emissão de certificado do Ministério do Planejamento e PGQP; Oficina de elaboração da Carta de Serviços ao Cidadão; e Oficina para aplicação do Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação

O presidente do Comitê GesPública é Carlos Ronaldo Vieira Fernandes, do Serviço Municipal de Água e Esgotos de São Leopoldo – SEMAE (organização âncora). Os demais coordenadores, que atuam nas áreas de capacitação, avaliação, marketing, planejamento e financeiro, fazem parte de organizações como: CORSAN, INMETRO, UFRGS, CAIXA, 3º BCOM – Exército Brasileiro, Tribunal Regional Eleitoral, PGQP Norte, Ministério da Fazenda e Hospital Centenário de São Leopoldo.

Sobre o PGQP

Criado em 1992, o PGQP tem como presidente do Conselho Superior, Jorge Gerdau Johannpeter, e do Conselho Diretor, Ricardo Felizzola. O Programa atua na promoção da competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida dos cidadãos. Considerado referência internacional, por sua disseminação e capacidade de mobilização, o PGQP soma mais de 1,3 milhão de pessoas envolvidas, com adesão de mais de 9 mil organizações associadas e uma rede de 79 comitês setoriais e regionais, permeando o estado do Rio Grande do Sul e diversos setores da economia gaúcha, com a capacitação de mais de 250 mil pessoas nos fundamentos da qualidade.

Fonte: Enfato
Autor: Imprensa
Revisão e edição: André Lacasi

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