A rede social Facebook admitiu formalmente ter sofrido dificuldades técnicas nesta quinta-feira, dia 23, um dia depois de ter passado por falhas na quarta-feira. O problema dificultou ou bloqueou o acesso a seus serviços para muitos dos seus 500 milhões de usuários em todo o mundo.
A empresa não informou o que causou a pane, mas alegou que a questão já teria sido resolvida e que todos a partir desta sexta-feira, dia 24, teriam o seu acesso normalizado. Segundo o jornal The New York Times, a pane foi a pior em quatro anos, tendo durado cerca de 2,5 horas. De acordo com a publicação, o sistema entrou em loop, gerando milhares de buscas por segundo, sobrecarregando as operações.
Um post no site da rede social feita por Robert Johnson, diretor de engenharia de software da empresa, pede desculpa aos usuários pela falha, reiterando que a companhia leva muito a sério questões de performance e confiabilidade.